◯  여수국가산업단지 방문(투어) 프로그램 운영절차 ◯

여수국가산업단지 방문(투어)매뉴얼은 여수국가산업단지를 방문하는 방문객들과 지역민들에 여수국가산업단지 및 입주업체를 보다 효율적이고 체계적으로 안내하여 석유화학산업 및 국가산업단지에 대한 이해를 높이는 동시에 보다 쾌적하고 안전한 산업단지소개와 안전사고 등의 기업의 부담을 최소화하고 나아가 여수국가산업단지를 활용한 지역 산업관광의 활성화 및 산업단지입주기업에 대한 이해증진을 목적으로 합니다.

여수국가산업단지 방문(투어)프로그램 신청 및 운영은 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

투어신청		투어접수		투어코디		투어진행		피드백

투어신청	여수국가산업단지 투어는 방문(투어)신청자가 개별기업 및 여수시 등 지역기관, 산업단지 관련협의회 등 지역 내 유관기관에 방문일자 및 목적, 참여인원, 이용언어 등의 내용으로 신청함으로써 시작됩니다. * 신청시 차량 준비 필수 지역 내 유관기관 및 단체가 진행하는 개별 프로그램에 의한 방문(투어)의 경우에도 동일하게 적용됩니다. 즉, 방문자는 여수산단 유관기관 및 단체 등에 위의 내용을 통보하는 것으로 투어신청이 가능합니다. 투어를 신청 받은 기관 및 단체는 위 사항을 여수상공회의소에 통보하게 됩니다.
투어접수	방문목적 및 인원이 적절한 경우 여수상공회의소에서는 사전에 배정된 투어매니저(이용언어 구분)와 산업단지공단여수광양지사에 투어계획을 통보함으로써 투어접수가 완료됩니다. 투어매니저는 사전에 소정의 교육을 수료한 사람 중에서 선발하며 사용언어, 투어참여가 가능한 시간 등을 고려하여 순차적으로 배정됩니다.
투어코디	프로그램을 배정받은 투어매니저는 목적, 인원, 관심분야 등을 고려하여 투어프로그램을 코디하여 투어프로그램 운영계획서를 작성하여 여수상공회의소로 통보합니다. 투어프로그램은 일정에 따라 투어매니저가 투어매뉴얼을 참고하여 소개할 내용, 투어코스 등을 자유롭게 디자인할 수 있습니다. 일반적인 프로그램은 석유화학산업 및 여수산단에 대한 개괄적인 소개와 현장투어로 구분됩니다.
투어진행	투어진행은 약속된 시간과 장소에서 방문(투어)단체와 투어매니저가 만나서 소개하는 것으로 시작됩니다. 투어매니저가 사전에 계획한 일정과 코스에 따라 투어 일정을 진행합니다.
피드백	프로그램 일정 종료 후 투어매니저는 투어프로그램 운영 결과를 평가하여 개선 및 보완할 사항 등의 내용으로 결과보고서를 여수상공회의소에 제출하는 것으로 모든 프로그램은 종료됩니다. 여수상공회의소는 투어매니저 운영내용 등을 여수시에 통보합니다.

◯ 여수국가산업단지 방문(투어) 프로그램 진행 방법 ◯

프로그램 운영자 및 투어매니저는 이 매뉴얼을 참고하여 방문 및 투어, 교육 프로그램을 기획합니다. 프로그램의 기획은 다음과 같은 사항을 고려하여 효과적인 안내 및 투어코스를 기획할 수 있습니다.

A- 방문자(프로그램 참여자)의 목적

B- 방문자의 연령 및 사용언어 성별 등

C- 시간계획

D- 여수국가산업단지의 여건 (도로여건, 기후 등)

프로그램 운영자는 방문자의 목적 및 특성을 고려하여 프로그램을 기획하되, 기획서 양식을 기초로 프로그램 운영계획을 작성합니다.

1) 방문자(단체)의 인원과 특성, 방문일시를 확인하여 프로그램 진행 일정을 정합니다.

2) 방문목적에 따라 여수국가산업단지에 대한 소개, 교육, 관광으로 구분하여 체크합니다.

- 방문목적 및 취지에 따라 설명할 내용이 달라질 수 있습니다.

3) 투어진행을 위한 세부 일정을 정합니다.

- 일반적으로 투어는 집결, 사전설명, 현장투어, 해산의 순으로 진행됩니다.

- 현장집결 시간 및 장소를 결정합니다.

- 집결시간 및 장소는 한국산업단지공단 여수광양지사에서 하는 것을 원칙으로 하지만 여건에 따라       달라질 수 있습니다.

- 사전설명 시간 및 장소를 정합니다.

- 사전설명 내용을 미리 요약합니다.

예)  석유화학산업에 대한 소개 5‘

여수국가산업단지 입주현황 소개 5‘

석유화학산업단지의 환경과 안전 5‘

4) 현장투어 코스를 결정합니다.

- 현장투어 코스는 시간과 방문자(단체)의 욕구 및 여건에 따라 사전에 편성된 코스 중 선택할 수        있습니다.

- 방문자(단체)의 욕구와 투어운영자의 판단에 따라 조정할 수도 있습니다.

□ A코스(전체) - 1시간 20분 소요

- 여수국가산업단지 전반을 둘러보는 코스로 석유산업 및 석유화학산업 전체를 안내하는 코스입니다.

한국석유공사(신덕) → 남해화학, 휴캠스, KCC → 호남화력발전처 → GS칼텍스, LG화학VCM → 삼남석유화학, LG화학SM → 금호폴리캠 → 여수화력발전처 → LG화학NCC → 롯데케미칼 → 제일모직 → YNCC → 한화케미칼 → 금호석유화학 → 대림산업 → 코오롱인더스트리 → 한화 여수열병합발전소 → 한국실리콘 → 한국바스프 → 금호P&B → LG화학 화치공장 → 전망대

□ B코스(정유) - 40분 소요

- 원유수송 및 비료산업 정유산업, 석유화학 일부를 소개하는 코스입니다.

한국산업단지공단 여수광양지사 → 두암지구 경유 → 한국석유공사(신덕) → 남해화학, 휴켐스, KCC → 호남화력발전처 → GS칼텍스, LG화학VCM → 삼남석유화학, LG화학SM → 금호폴리캠 → 여수화력발전처 → LG화학NCC → 롯데케미칼 → 제일모직 → 한국산업단지공단 여수광양지사

** 한국산업단지공단 여수광양지사에서 출발하는 경우에는 역순으로 진행할 수 있습니다.

한국산업단지공단 여수광양지사 → 제일모직 → 롯데케미칼 → LG화학NCC → 여수화력발전처 → 금호폴리캠 → GS칼텍스 → 삼남석유화학, LG화학SM → GS칼텍스, LG화학VCM → 호남화력발전처 → 남해화학, 휴켐스, KCC → 한국석유공사(신덕)

□ C코스(석유화학) - 40분 소요

- 석유화학산업 공정만 소개하는 코스입니다.

한국산업단지공단 여수광양지사 → 롯데케미칼 → 제일모직 → YNCC → 한화케미칼 → 금호석유화학 → 대림산업 → 코오롱인더스트리 → 한화 여수열병합발전소 → 한국실리콘 → 한국바스프 → 금호P&B → LG화학 화치공장 → 전망대

□ F코스(청소년용) - 30분 소요

- 청소년을 대상으로 석유화학산업을 간략하게 소개하는 코스입니다.

한국산업단지공단 여수광양지사 → 롯데케미칼 → 제일모직 → YNCC → 한화케미칼 → 금호석유화학 → 대림산업 → YNCC3공장 → 금호P&B → LG화학 화치공장 → 전망대

□ G코스 (야경)

- 여수국가산업단지 야간경관 투어코스입니다. 노선은 주간과 동일하게 진행하되 주요 뷰포인트를 선정하여 진행합니다.

한국산업단지공단여수광양지사, GS칼텍스 HOU공정, 이순신대교, 화치 전망대, 한국석유공사

5) 현장투어코스 진행 중 추가로 설명할 몇 가지 자료를 요약합니다.

6) 기업방문이 예정되어 있는 경우 방문시간 및 담당자 연락처를 기재합니다.

7) 투어프로그램 종료 후 프로그램 운영자는 간략한 평가와 개선점, 제안사항을 수록 후 서명하여 제출합니다.

** 투어진행과정에서 설명할 수 있는 자료는 투어매뉴얼에 수록되어 있습니다.

여수국가산업단지 투어 프로그램 운영 계획서
접수처	대 상					신청일시		2016년 월 일( ) : 부터
	담 당 자					연락처
	설명 언어
	차량현황
	투어 목적	■ 여수국가산업단지 소개 □ 교육 □ 관광
투어일정 (진행 프로그램)		시 간		내 용						장 소
				집결
				산단투어 진행(해설사 탑승)
				해산
현장투어코스		□ A코스(전체) □ B코스(정유) □ C코스(석유화학) □ D코스(요약) □ E코스 (야경) □ 기타
현장방문일정		방문지					방문시간
		담당자
평가 및 건의					사진자료
투어운영자		1. / 연락처 :
		2. / 연락처 :
		3. / 연락처 :